Retours

Remboursement sous 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Vous avez un article à retourner ?

C’est très simple, pour valider un retour, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante ici en précisant le ou les articles à retourner, votre numéro de commande ainsi que la raison du retour.

Une fois le retour validé, vous pouvez nous retourner le ou les articles à l’adresse suivante :

PANTHERA TIGRIS SASU, 10 rue de l’Églantine, 72000 Le Mans

Un e-mail de confirmation vous sera adressé dès réception de votre colis.

A noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Conditions de remboursement

Les articles doivent être retournés en parfait état, neufs, non endommagés, et ne doivent pas avoir été portés ou utilisés. Ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec le reçu et tous leurs accessoires : boîtes, pochons, étiquettes, protections, etc.

Le remboursement est au bénéfice exclusif de l’acheteur initial sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat initial. Le temps de traitement d’un remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours à partir de la réception du produit retourné.

LA MARQUE MAURICE

MAURICE est une toute nouvelle marque française, responsable et chic, qui apporte de la joie et un style unique à tous les chiens et chats de la planète. Des accessoires haut de gamme, tous dessinés et fabriqués localement en France à partir de matières sélectives. Abonnez-vous à notre newsletter et profitez de 10 € de réduction sur votre première commande. Livraison offerte en France, dans les DOM-TOM et en Europe dès 120 € d’achat.

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