COMMANDES ET LIVRAISONS
MAURICE propose des collections uniques de colliers, laisses, noeuds papillon, pochettes pour sacs à déjections et harnais, toutes produites en petites quantités à la main localement par des artisans ayant un savoir-faire unique.
Une production raisonnée et responsable
Chez MAURICE, nous attachons une grande importance à la puissance d’une fabrication raisonnée. Notre engagement en faveur de la durabilité fait parti de notre ADN depuis le tout début de notre histoire.
Nos matières premières sont sélectionnées avec le plus grand soin et proviennent à 90% de France ou d’Europe de l’Ouest. Nous privilégions les circuits courts, la grande qualité des matières sélectionnées et l’artisanat local au savoir-faire de renommé. Nos articles sont tous minutieusement fabriqués à la main dans le département de la Sarthe (72, France) et en petites quantités pour éviter les stocks dormants et le gaspillage.
Si nos réassortiments sont réguliers, il arrive parfois que certains articles soient en rupture. Mais pas de panique, nous vous tenons informés sur l’état de votre commande et son suivi.
Traitement des commandes et délais de livraison
Nous préparons chaque commande en moyenne sous 48 heures. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails concernant les articles commandés ainsi que les informations d’expédition.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre choix d’expédition, du poids et de la destination. Une fois votre commande préparée, il faut compter en moyenne 3 à 7 jours ouvrés suivant le mode de livraison, si l’article est en stock. Il est alors possible que l’article acheté ne soit pas disponible immédiatement. Il faut alors compter un délai moyen de 2 à 4 semaines entre la commande et la livraison mais dans tous les cas nous vous prévenons.
Nous laissons le soin à nos clients de prendre en charge les éventuels frais et démarches de dédouanement.
#mymauricestyle
Partagez sur Instagram l’ouverture de vos colis et les photos de votre chien et de votre chat en MAURICE avec la mention @maurice_animal_care, #mymauricestyle. Les meilleurs photos se verront offrir une carte cadeau surprise !
